موضوع: نماذج البشر ...وكيف يمكت التعامل معها..(2) 17/07/08, 02:22 pm
بسم الله الرحمن الرحيم
نماذج البشر وكيفية التعامل معهم -الجزء الثانى
(6)الشخصية المعارضة دائما:
خصائصه
1- لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم 2- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره 3- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك 4-لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة 5- عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات 6- يذكر كثيراً تاريخه الماضي 7- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً 8- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل
كيفية التعامل معه:
1- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه 2-تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته 3-أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك 4- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة 5- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج 6- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه 7- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن
(7)الشخص مدعي المعرفة
خصائصه:
1- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية 2- عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه 3- يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت 4- شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين 5- يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت
كيف نتعامل معه ؟
1- تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام 2- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك 3- ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح 4- اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة 5- لتكن واقعياً معه دائماً 6-لا تفكر في الإنتقام منه أبداً 7- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن
الشخص الخجول.
خصائصه :
1- يفتقد إلى الثقة في نفسه 2- من السهولة إرباكه 3- متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر 4-يحاول الإختباء خلف الآخرين 5-يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة
كيف نتعامل معه ؟
1-أطلب منه تقديم وجهة نظره 2- قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها 3-حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها 4- لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه
(9)الشخص المفكر الإيجابي:
خصائصه :
1- يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة 2- متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج 3- مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة 4- يعترض بأسلوب لبق مقبول 5- يصغي إصغاءً جيداً 6- واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية
كيف نتعامل معه ؟
1- ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج 2- إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه 3- لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها 4- كن أميناً في تعاملك معه 5- تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية